1. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkı yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla (e-posta vb.) Şirket’e bildirilmelidir.

3. İade Şartları

Ürün kullanılmamış olmalıdır.

Orijinal ambalajı hasarsız olmalıdır.

Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

4. İade Bedelinin Ödenmesi

Şirket, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.

5. Cayma Hakkı İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 gereği;

Kişiye özel üretilen ürünler,

Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

Ambalajı açılmış kulaklık vb.,

Kullanılmış veya tekrar satılabilirliği ortadan kalkmış ürünler
iade kapsamı dışındadır.