KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

AYDINLATMA METNİ

(6698 Sayılı KVKK Kapsamında)

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Unvan: Lyon Tech Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
Adres: Demetgül Mahallesi Şehit Rıfat Çelik Caddesi 24/B Yenimahalle / ANKARA
Telefon: 0532 397 06 25
E-posta: lyontechtr@gmail.com
Web: https://www.lyontech.com.tr
Vergi No: 6091444081
MERSİS No: 0609144408100001

Şirketimiz, e-ticaret faaliyetleri kapsamında müşteri, ziyaretçi ve iş ortaklarına ait kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz, çağrı merkezi, sosyal medya, e-posta ve fiziki kanallar aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

a) Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura süreçlerinde), doğum tarihi

b) İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi

c) Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, ürün tercihleri, fatura bilgileri, ödeme yöntemi

d) Finansal Bilgiler

Banka bilgileri (iade süreçlerinde), ödeme işlem kayıtları
(Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşları tarafından işlenir.)

e) İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, cihaz bilgisi, log kayıtları, trafik verileri

f) Pazarlama Bilgileri

Alışveriş geçmişi, kampanya katılım bilgileri, çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulması

Siparişlerin alınması ve teslimatın sağlanması

Faturalandırma işlemleri

Ödeme süreçlerinin yürütülmesi

Satış sonrası destek hizmetleri

İade ve değişim işlemleri

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Müşteri memnuniyetinin sağlanması

Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza halinde)

Site güvenliğinin sağlanması

Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi üyelik ve sipariş formları

Çerezler (cookie)

Çağrı merkezi

E-posta yazışmaları

Sosyal medya mesajları

Fiziki satış noktaları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz;

Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c)

Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç)

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)

Veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f)

Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları

Bankalar ve ödeme kuruluşları

Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları

E-ticaret altyapı sağlayıcıları

Bilgi işlem ve yazılım firmaları

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Hukuki danışmanlar

Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rıza alınması veya KVKK’nın 9. maddesine uygunluk halinde yapılır.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

Vergi mevzuatı gereği 10 yıl,

Elektronik ticaret mevzuatı gereği 3 yıl,

İlgili diğer yasal süreler boyunca

saklanmakta, süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz;

SSL sertifikası

Güvenli ödeme altyapısı

Güvenlik duvarı sistemleri

Log kayıtlarının tutulması

Yetki matrisi uygulamaları

gibi teknik ve idari tedbirler ile kişisel verilerin korunmasını sağlamaktadır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

İşleme amacını öğrenme

Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

Silinmesini veya yok edilmesini isteme

İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Usulü

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı;

📍 Yazılı olarak şirket adresine
📧 lyontechtr@gmail.com adresine

iletebilirsiniz.

Başvurular en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

11. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri ve şirket politikalarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlanır.